Müşteri Memnuniyeti

Üretim yaptığı her sektör için Stoper Endüstriyel Ürünlerin en önemli stratejisi “Tam Müşteri Memnuniyeti’ni sağlamak ve sürdürmektir. Bu çerçevede;
Yılın belirli periodlarında müşterilerimize gönderdiğimiz Müşteri Memnuniyet Anketleri ile geri bildirim alarak, değerlendiriyor ve tüm faaliyetlerimizde "müşteri odaklı" bir yaklaşım sergiliyoruz.
 
Müşterilerimizden gelen şikayet ve talepler şeffaf, objektif ve adil bir yaklaşımla, müşterilerimizin tüm bilgileri gizlilik prensibimiz dahilinde korunarak, en kısa zamanda değerlendirilmekte, çözümlemekte ve cevaplanmaktadır.
 
Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmeyi ve şikayetlerin tekrarını önlemeyi hedefliyoruz.
(Aşağıda bulunan müşteri memnuniyet anketini firma bilgilerinizi eksiksiz doldurarak, bize ulaştırabilirsiniz. Değerlendirmemizin ardından en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.) Müşterilerimiz en önemli paydaşlarımızdır.
 
 
TOP